I. Organizatorzy Promocji
Organizatorem akcji promocyjnej jest CITY SPA z siedzibą przy ul. Otolińskiej 8, 09-407 Płock
II. Czas trwania Promocji
Promocja rozpoczyna się 03.11.2025r.i obowiązuje do czasu jej odwołania przez Organizatora
III. Uczestnictwo i zasady Promocji
1. Promocja przeznaczona jest dla klientów, którzy posiadają specjalny kupon rabatowy.
a. Kupony rabatowe są jednorazowe.
b. Promocja polega na udzieleniu rabatu w wysokości 100 zł na usługi powyżej 500 zł lub zakup vouchera podarunkowego na konkretne zabiegi powyżej w/w kwoty. Kupon ważny jest od daty wydania.
c. Rabat jest udzielany przy płatności kartą płatniczą lub gotówką.
2. Rabat kwotowy udzielany jest jednorazowo i może być wykorzystany w czasie trwania promocji. Rabat nie dotyczy zabiegów promocyjnych, pakietów oraz karnetów.
3. Rabat nie obowiązuje przy zakupach online.
4. Kupon rabatowy ważny jest do odwołania przez Organizatora.
5. Kupony rabatowe nie łączą się ze sobą i z innymi promocjami, a także nie podlegają wymianie na gotówkę.
IV. Reklamacje
1. Wszelkie reklamacje dotyczące zasad realizacji niniejszej Promocji mogą być składane przez Klientów w terminie 30 dni od daty pozyskania przez Klienta kuponu lub czynności, która narusza wg Klienta zasady promocji do CITY SPA 09-407 Płock ul. Otolińska 8.
2. Reklamacja, o której mowa w pkt. 1 powinna zawierać imię, nazwisko, adres do korespondencji, jak również opis podstaw reklamacji, a w przypadku niewykorzystania kuponu, także i kupon. W przypadku reklamacji dotyczącej naruszenia zasad realizacji niniejszej Promocji podczas sprzedaży (w szczególności nieudzielenia rabatu lub udzielenia go w nieprawidłowej wysokości) należy obligatoryjnie dołączyć także kserokopię dowodu sprzedaży.
3. Reklamacje, o których mowa w pkt. 1-2 będą rozpatrywane w terminie 30 dni od dnia ich otrzymania. Uczestnik zostanie powiadomiony listem poleconym za potwierdzeniem odbioru o rozpatrzeniu reklamacji.
V. Postanowienia końcowe
1. Treść niniejszego Regulaminu została ogłoszona 03.11.2025r. i jest dostępna:
a. w siedzie firmy CITY SPA 09-407 Płock ul. Otolińska 8.
b. w serwisie internetowym www.cityspa.net.pl
2. Wszelką korespondencję do Organizatorów należy kierować na adres CITY SPA 09-407 Płock ul. Otolińska 8.